Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

Made for Miracles is een handelsnaam van LJ Publishing B.V.
Vestigingsadres en retouradres: Boven Zijde 4, 5626 EB Eindhoven, Nederland
KvK-nummer: 94304300
Btw-identificatienummer: NL866723122B01
E-mailadres: hallo@madeformiracles.nl
Telefoonnummer: 06-57986034
Website: www.madeformiracles.nl

Hierna genoemd: "Made for Miracles".

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod van Made for Miracles en iedere bestelling via www.madeformiracles.nl.
Voordat je bestelt, kun je deze voorwaarden bekijken, opslaan of afdrukken.
Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen van kracht.
Dwingende consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Artikel 3. Het aanbod

We beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk, met de belangrijkste kenmerken, materialen en prijs.
Afbeeldingen en kleuren kunnen licht afwijken van het geleverde product. Een kleine afwijking die het gebruik niet beïnvloedt, geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Kennelijke fouten en duidelijk onjuiste prijzen binden ons niet. Blijkt na je bestelling dat er sprake is van zo'n fout, dan nemen we contact met je op.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling hebt afgerond en een bestelbevestiging per e-mail hebt ontvangen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van je gegevens.
We mogen een bestelling weigeren of annuleren bij onjuiste gegevens, uitblijvende betaling, vermoeden van fraude, onverwachte onbeschikbaarheid of een kennelijke fout. Een al betaald bedrag betalen we dan zo snel mogelijk terug.

Artikel 5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
Verzendkosten en eventuele bijkomende kosten zie je vóór het afronden van je bestelling.
Je betaalt via de betaalmethoden in de checkout. Betalingen worden verwerkt via de beveiligde omgeving van Shopify Payments.
Kortingscodes kunnen niet achteraf worden toegepast en zijn niet inwisselbaar voor geld.

Artikel 6. Levering

We leveren op het afleveradres dat je bij het bestellen opgeeft, met PostNL, DHL of een andere geschikte vervoerder.
Levertijden zijn verwachtingen. Is geen termijn afgesproken, dan leveren we uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat je de bestelling ontvangt.

Artikel 7. Herroepingsrecht

Je mag de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen.
Je meldt dit via hallo@madeformiracles.nl, het contactformulier of het modelformulier in ons retourbeleid. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Je mag het product alleen beoordelen zoals in een winkel. Je bent aansprakelijk voor waardevermindering door verder gebruik.
De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij het product verkeerd, beschadigd of gebrekkig is geleverd.

Artikel 8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of gepersonaliseerd, zoals een product met gravering;
verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Artikel 9. Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen we alle betalingen voor de geretourneerde producten terug, binnen 14 dagen na je melding.
Bij retour van de volledige bestelling betalen we ook de standaardverzendkosten terug.
We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten hebben ontvangen of tot je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd.

Artikel 10. Veiligheid en gebruik

Onze producten zijn bedoeld voor gebruik onder toezicht van een volwassene. Volg altijd de leeftijdsaanduiding, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen van de fabrikant.
Kindermessen en keukensets mogen alleen worden gebruikt onder direct toezicht en begeleiding van een volwassene.
Controleer producten regelmatig op schade en gebruik een beschadigd product niet meer.

Artikel 11. Garantie en klachten over producten

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet.
Is een product beschadigd, incompleet, verkeerd of defect, mail dan naar hallo@madeformiracles.nl met je bestelnummer, een omschrijving en foto's.
Bij een gegronde klacht zorgen we kosteloos voor herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.
Een melding binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek is in ieder geval tijdig. Je wettelijke garantierechten blijven altijd van toepassing.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik, het niet opvolgen van instructies en waarschuwingen of gebruik zonder het vereiste toezicht.
Dit geldt niet wanneer aansprakelijkheid volgens de wet niet mag worden uitgesloten, zoals bij opzet, bewuste roekeloosheid of productaansprakelijkheid.

Artikel 13. Overmacht

Bij omstandigheden buiten onze invloed, zoals storingen bij vervoerders of betaalproviders, extreem weer, stakingen of overheidsmaatregelen, hoeven we niet na te komen zolang dat redelijkerwijs onmogelijk is. We laten het je dan zo snel mogelijk weten. Wordt levering blijvend onmogelijk, dan mogen we allebei de overeenkomst beëindigen en betalen we het betaalde bedrag terug.

Artikel 14. Klachten

Klachten kun je indienen via hallo@madeformiracles.nl, telefonisch via 06-57986034 of via het contactformulier.
We streven ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk te reageren.
Komen we er samen niet uit, dan kun je de klacht voorleggen aan de bevoegde rechter of een erkende instantie voor alternatieve geschillenbeslechting.

Artikel 15. Privacy

We verwerken persoonsgegevens volgens de AVG en ons privacybeleid op www.madeformiracles.nl.

Artikel 16. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Made for Miracles is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten in een ander EU-land niet de bescherming van dwingende regels uit hun woonland.